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よくある質問

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お問い合わせいただくことの多い質問、まとめました。ご参考になりましたら幸いです。

営業関連

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • サニーサイト、店はどこですか?

    初めてお越しいただく際、ここは家?店はどこ??ということが時折起こります。
    どちらも正解、サニーサイトは自宅兼店舗になっています。駐車場は敷地内、建物の前にお願いします。

    なお、サニーサイトの店舗とは別の場所でも作業をしています。どちらにいるかはわかりませんのでご来店の際はWEB予約、電話等でご連絡をお願いします。
  • いつ営業してますか?

    平日の10〜19時が対応可能な「営業時間」です。
    ただ、随所に記載しているように店舗にいる時間は不定期です。

    「店にいる=営業中」ではないので、ご迷惑や不信感を生んでしまい申し訳ありません。
    お手数をおかけしますが、ご来店の際は「来店予約」をお願いします。

    なお、お問い合せや制作等、場所を問わずにやり取りできる内容については
    LINEや電話にて随時ご連絡を取りながらの進行とさせていただきます。

    製作進行のやり取り全てを対面でご対応することはできません。何卒ご了承ください。
  • 問い合わせは、LINE、電話、問い合わせフォーム、どれがいい?

    お急ぎでしたら電話でお願いします。
    そうでもない場合は、LINEを使っていただくことが多いです。
    見積書やプリントのイメージ画像などお送りできますし、そのままみなさんのLINEグループで転送いただけるので便利かなと思います。

    なお、当店LINEアカウントは広告運用しませんので、不要な通知がきてうざい、ということはないと思います。
    よかったらこちらから友だち追加&ご連絡をお願いします。

    プリントショップ サニーサイト
    @105ukfar

    ※ご来店予約については、来店予約ページからお願いします。
  • 別の作業場所?

    スペースの都合等で、サニーサイトの店舗とプリントの作業をする場所が別になっています。

    三谷町の「たおるや(合資会社山正タオル)」がその場所になります。
    店主の実家です。

    サニーサイトもたおるやも、同じ人が行ったり来たりで運営しています。
    お問い合わせ、ご来店等は、水竹・三谷、どちらでもご対応できますのでご相談ください。
  • 予約せずに店に行ってもいい?

    ふらりとご来店いただいても構いませんが、事前のご予約をおすすめします。

    ワンオペ&作業場所の都合上、店舗には不在がちな状況になっております。
    せっかくご来店いただいても留守でがっかり…では申し訳ないので。

    ご予約については、WEB来店予約・電話・LINEなどでご対応できます。
    ご不便をおかけして大変申し訳ありません。

    なお、お問い合せや制作等、場所を問わずにやり取りできる内容については
    LINEや電話にて随時ご連絡を取りながらの進行とさせていただきます。
  • 店に行ったけど誰もいない・・・

    不在時にご来店いただいた際には、店のドアについてるインターホンを押してみてください。
    店の人のスマホにつながる仕組みです。とりあえず会話はできるかと思います。

    タイミング悪くインターホン応対できない時もあるかもしれません。
    そんな時には、看板に携帯番号やLINEアカウント等書いてありますので、改めてご連絡をいただけると幸いです。

    店にいないことが多くご迷惑をおかけします。
  • 店に行かなくても打ち合わせできますか?

    ・お伺いしての打ち合わせ
    ご依頼の内容や状況により可能です。お問い合わせください。

    ・リモート打ち合わせ
    できる気がします(ご要望なくてやったことないので、あたふたしそうです)
    シャツやタオルの現物を見たい、ということでしたらリモートは除外してもらったほうがシンプルです。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

プリント関連

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • 1枚でもプリント作れますか?

    1枚でもプリント承ります。
    ただし、そこそこの費用になります。
    費用はプリント内容(プリントの大きさ、数、色数、ボディの種類、デザインの有無など)で変動しますが
    内容を絞っていけば、半袖Tシャツなら1着3,000円台でお作りできたりします。
    詳細はお問い合わせください。
  • 納品までは何日ぐらい?

    目安としては、内容が決まってから7〜10営業日となります。
    ご依頼いただくタイミングやプリント内容によってはもう少し延長させていただく場合もあります。
    また、デザイン検討、数量取りまとめなど、制作前のご検討期間は日数に含まれませんので、これから内容を詰めるよー、というお客様の場合は1ヶ月ぐらい前にご相談いただけると安心です。
  • デザインはどうしたらいいの?

    デザインのテンプレートはありません。完全フリーで自由に内容をご検討いただけます。
    最近では、お客様自身でアプリやパソコンを使ってデザイン画像をご用意いただくことが増えています。
    また、手描きの文字やイラストをプリントに使うこともできます。
    デザインをご用意いただくことで制作費用を抑えることもできますし、思った通りの内容を表現することもできるので、自作デザインはおすすめです。

    なお、当店にデザイン制作ご依頼いただく場合は、所定の費用がかかります。
    また、デザイン屋さんではないのでお求めの完璧なものができる保証は全くないです。
  • どんなプリント方法があるの?

    プリント方法は以下3種類です。
    ・スクリーンプリント
    ・転写プリント
    ・昇華プリント
    それぞれに得手不得手がありますので、ご希望されるプリント内容とご予算によって選定・ご提案しております。
    プリント手法については、こちらのページにも解説があります。

  • 持ち込みでプリントできるの?

    持ち込みボディへのプリント、できなくはないです。
    ですがプリント時に色々と気を使うことが多く、イレギュラーな作業も多くなるので、あまり受けたくないご依頼です。
    どうしても!という場合には、次の項目「持ち込みプリントの説明」をご一読いただいた上でご検討ください。

  • 持ち込みプリントの説明。

    はじめに。

    よくあるのが、プリントが決まる前にボディをご用意いただいてしまうケースです。これはやめてください。
    生地やご要望、費用等によってはプリントをしない判断もあり得ます。決定前にボディの準備はしないでください

    また、「前に別のお店でやってくれたよ」というケースもあったりしますが、他店様のことは分かりません。
    当店で難しいとなれば、お断りさせていただきます。また、他店様の費用に合わせることも行いません。

    ================
    持ち込みプリントをご希望の場合、以下のように進行します。

    ①プリントする商品についてお伺いします
    「プリントできそう」or「無理っぽい、やめた方がいい」の判断をします。
    「無理っぽい、やめた方がいい」場合は、そこで終了です。ごめんなさい。

    ②「プリントできそう」なら、プリント不具合の可能性や費用感をお伝えします。
    不具合については、予見できる部分全てお伝えしますが、予見できないことが発生する可能性もありますので、その辺りはご理解ください。
    費用もご検討いただき、その結果、「プリントしよう!」となるか「やめておきます」となるかはご自身でご判断ください。

    ③「プリントしよう!」となりましたら、ご希望の商品を必要数ご用意ください。
    プリント決定前に早まっての手配・発注だけは絶対にしないでください。プリントできない・しない可能性は最後まであります。
    プリントをしない結果、返品や余剰、不利益等が発生しても当店は何もできません。
    ================

    最後に、下記事項もご理解・ご了承いただいた上でご検討をお願いします。

    ・所定の持ち込み料金をいただきます。(当店取扱商品は持ち込み料金が割高となります)
    ・プリント不具合や加工ミス等があっても、返金や代替品のご用意は一切できません
    ・商品についているタグやラベル、袋等は全て外して、裸の状態でご用意ください。袋出し等は1点50円の追加費用をいただきます。
    ・納品時、袋に戻したり、タグやラベルをつけることは行いません。裸の状態でお戻しになります。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

料金関連

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • 料金の計算方法は?

    分かりにくいことは承知の上ですが、下記3項目の総額になります。

    ① オーダー全体で必要な費用:製版、データ作成、デザイン関連
    ② 数量に応じて必要な費用:ボディ代金、加工料
    ③ オプションなど:袋入れ、その他追加料金

    ①はプリントの仕様が変わらない限り一定です。
    ②と③はご注文の数量によって変動します。

    ご希望内容によって費用は変動しますので、誤解を生まないためにも各単価の公表は控えます。
    ケーススタディでの費用感はこちらのページに記載しております。
    見積依頼、詳細についてはお問い合わせください。
  • 値引きってできないですか?

    オーダー決定後の値引きはできません。

    ご希望の内容をお伺いした上での金額提示となりますので、ご要望がありましたらオーダーをいただく前、見積作成時にお伝えください。
    また、面倒なことは嫌いなので見積書は初回から最終料金でのご案内です。
    ご納得いただけない場合や、価格交渉を楽しみたい方は他を当たってください。

    逆に、サクッとスムーズに制作進行をさせていただいた際には、心ばかりのサービスがあったりもします。
    スマートに、気持ちよく行きましょう。
  • 「デザイン費用」と「データ作成費用」、何が違うの?

    ・デザイン費用
     アイデア料、技術料など、デザイン自体を作るために必要な費用。目に見えないのでとても曖昧。
     デザインはお客様ご自身で制作可能(せっかくなので製作してもらいたい)と考えていますので、オプション扱い。

    ・データ制作費用
     プリントを作るために必要な実務作業の費用。
     当店でのみ作業可能な内容のため、必須項目。

    という違いがあります。
    どちらもパソコン作業の成果物だったりしますが、作成目的が全く違う点をご理解いただけると幸いです。
    料金を上乗せするための言葉遊びではありません。
  • 持ち込み料とは?

    プリント対象(Tシャツやバッグなど)をお客様がご購入して、当店は加工のみさせていただく場合に発生する料金です。

    持ち込み料は、
    ・ボディの種類(Tシャツ、バッグ、スウェット、アウター等)
    ・当店取り扱いブランドかどうか(United AthleやPrint Star、glimmer等)
    で料金設定が異なります。

    当店取り扱いブランドを持ち込みされる場合、制作総額が安価になるとは限りませんのでご注意ください。

    【半袖Tシャツの持ち込み料】(税別)
    ・当店取り扱いブランド:500円/着
    ・取り扱いブランド以外:300円/着
  • とにかく安価に作りたんです。

    当店、低価格を売りにしているわけではないので、全てのお客様に対して通常の金額をご提示します。
    その際、費用を抑えられる項目や内容、逆に追加費用の対象になり得る内容もお伝えしますので、あとはお客様にてよくご検討ください。

    シャツを持ち込めば安くできる、と思われている方もいらっしゃいますが、持ち込みも1点ごとに料金をいただいております。
    そのため、トータルで費用を見た場合には当店で一式ご用意させていただく方が安価になるかもしれません。

    費用突き詰めて、もう自分でプリントするわ、って方には「製版サービス」と「アイロンプリントシート」をご案内できます。
    プリント結果については一切保証できませんし、必要なものは一通りご自身でご用意いただくことになりますが、
    自己責任の加工でOKな方、お時間のある方、単純に自作してみたい方など、DIYプリントに挑戦したい方はご検討ください。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

レンタルフレーム(製版サービス)関連

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • フィルム製版て何?

    紗の上にフィルムが貼ってあり、熱でフィルム部分を焼く(溶かす?)ことでスクリーン製版ができるものです。
    一番の特徴は、使い捨て。保管・再利用できません。
    なので、短命のレンタルフレームとさせていただきます。
  • フレームの購入はできますか?

    ご要望があればNoとは言いません。
    ですが、次回プリントに使うまでの間に使い道がなくて邪魔かと思います。
    月1回以上の頻度でご利用いただかない限りはレンタルでの利用をお勧めします。
  • 自前のフレームで製版してもらえますか?

    当店の専用フレーム以外は製版不可です。
    専用フレームをご購入いただいた方のみ、製版を承ります。
    フレームご購入については、保管場所や頻度をご検討ください。
  • フィルムと乳剤、スクリーンの強度や耐久性は?

    乳剤の方が間違いなく強度も耐久性もあります。
    ですが、衣類にプリントする限りはフィルムで問題ないと思います。
    当店、いつもフィルム版を使ってプリントしていますし。(フレームはレンタル品とは違います)

    そもそもDIYで楽しんでもらう目的のサービスです。
    多少のことは手作業の「味」と思っていただけたらいいのではないでしょうか。
  • 自分でプリントして販売してもいいの?

    デザインの権利関係や、ボディ再販売(加工販売)についての問題がなければ、どうぞ。
    当店は製版その後の利用については完全ノータッチです。

    でもこれだけは言いたいです↓
    販売される場合は責任が伴いますので、プリントの精度や堅牢度、素材とインクの相性、また、お手持ちの機材でプリントできるかなど、販売前に必ずきちんと確認してくださいね。
  • プラスチックのフレームってどうなの?

    遊び用途、体験用途、入門用途として割り切ってもらえれば、問題なく楽しめる資材です。

    商業ベースで考えると…
    今使っているプラフレームはちょっと厳しいかなーと思います。(個人的感想)
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